P: ¿Cuál es la garantía y cómo es el servicio posventa?

R: La garantía de las farolas solares es de 3 a 6 años, aunque hay diferencias entre las distintas series.
Para el servicio post-venta, desde el diseño, nuestra farola solar tiene luz indicadora para decir el problema, si muestra qué parte tiene algún problema. El paquete de baterías de la farola solar, el panel LED y el panel solar están separados, por lo que son fáciles de reemplazar.
En cuanto al soporte postventa, disponemos de un equipo de soporte postventa para cada proyecto, que incluye el equipo de ventas, el equipo técnico y también el equipo de control de calidad para dar una respuesta rápida a cualquier problema.